Política de privacidad

 

Aviso Legal – Política de privacidad

1. Datos Identificativos

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.glepets.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

1. Protección de Datos

Glepets en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el RGPD,  vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a glepets, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

1. Cookies 

Asimismo, Glepets  que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento expreso al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento, uso de Cookies y del fichero de actividad. 

El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación. 

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario. 

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. 

Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. 

Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre.

Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

1. Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. 

Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

1. Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. 

Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta expresamente que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. 

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales sensibles (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://,…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

1. Menores de edad

Los menores de 18 años no deberán ceder sus datos personales a Gle, sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. 

En caso de que Glepets detecte usuarios en la web que pudieran ser menores de 18 años, se reserva el derecho a solicitarle una copia de su DNI, o, en su caso, la autorización de sus padres o tutores, causando su baja en caso de no acreditar el cumplimiento de este requisito o falta de respuesta.

1. Ejercicio de derechos

En todo momento el usuario web podrá modificar sus preferencias de envíos comerciales, así como ejercer sus derechos previstos en la normativa, mediante una comunicación escrita dirigida a Glepets, a la dirección postal de C/ Chile, 10, 37003 de Salamanca, o vía email dirigido a info@Glepets.com  En ambos casos, el usuario deberá acompañar una copia de su DNI, pasaporte o similar.

• ACCESO: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos.
• SUPRESIÓN: Obtener la supresión de sus datos.
• RECTIFICACIÓN: Modificar los datos inexactos, erróneos o incompletos.
• PORTABILIDAD: Recibir de Glepets datos personales que le incumban y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• OPOSICIÓN: Oponerse a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el cumplimiento de finalidades de interés público, o de interés legítimo para el responsable.
• LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: Obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos.

También, puede usar los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la AEPD.

Y, si no desea recibir comunicaciones por correo electrónico puede ejercer su derecho de cancelación y oposición solicitando su baja igualmente por correo ordinario o electrónico, además de a través del enlace que tendrá en cada correo electrónico que reciba de Glepets

Actividad de tratamiento y  finalidad

Glepets recoge la información de sus clientes para la prestación del servicio comercial.

Categorías de datos a los que se tiene acceso: Datos identificativos (Nombre, apellidos, email y teléfono).

Glepets informa a los usuarios de la web de que sus datos personales no serán cedidos a terceras personas u organizaciones excepto cuando la cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación del servicio implique la necesidad de una relación contractual con proveedores de servicios encargados del tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Glepets, disponga del consentimiento expreso del usuario y mantenga una relación contractual con el encargado del tratamiento que garantice su confidencialidad y cumplimiento.

Glepets prohíbe expresamente al usuario de la web compartir, facilitar o ceder datos de terceros, que pudiera obtener del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario cuyos datos pretende ceder.

Recordamos a los usuarios de la web que DATOS también engloba a archivos de imagen de personas. La imagen personal es un dato protegido por la normativa (Artículo 5.1 del Reglamento de desarrollo de la LOPD). Por tanto, nadie podrá utilizarla sin el consentimiento expreso de la persona que aparece en ella.

1. Legislación aplicable

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

AVISO IMPORTANTE

 

El Sitio Web, accesible en glepets.com utiliza una tecnología comúnmente denominada “cookies” para recabar información acerca de su uso o para facilitar la navegación de los Usuarios a través del Sitio Web. Gle Pets te informa de que si nos das tu consentimiento expreso, clicando en el pop-up o ventana emergente de cookies, las utilizaremos en tu dispositivo, salvo que sean necesarias para la navegación por el Sitio Web (estas cookies se instalan obligatoriamente porque si no no puedes utilizar el Sitio Web).

 

¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un archivo que se descarga en tu equipo terminal con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. También puede servir para facilitar la navegación de los Usuarios, pues permiten recordar el idioma en el que suelen navegar, sus páginas preferidas dentro del Sitio Web, etc.

Salvo que hayas configurado tu navegador para deshabilitarlas, nuestro sistema las usará en tanto en cuanto visites nuestro Sitio Web y hayas aceptado expresamente su instalación (salvo si son necesarias, que se instalan obligatoriamente para poder navegar por el Sitio Web).

 

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS EN NUESTRO SITIO WEB?

En el Sitio Web utilizamos distintas categorías de cookies, que pueden clasificarse según su finalidad.

A continuación damos una breve explicación de qué hace cada una de las cookies:

 

• Técnicas: Estas cookies son las estrictamente necesarias para navegar por el Sitio Web y permiten funciones básicas como la navegación de una sección a otra. Se encargan de aspectos técnicos como identificar perfiles o sesiones y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos. Estas cookies no se pueden desactivar, ya que, de lo contrario, se vería comprometido el funcionamiento correcto del Sitio Web. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas al solicitarnos servicios, como establecer tus preferencias en relación con las propias cookies, iniciar sesión o completar formularios. En caso de bloquear su uso, algunas áreas o funcionalidades no funcionarán. Estas cookies no almacenan información personal. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios incluidos en el Sitio Web, lo que no supone recopilar información personal de los Usuarios.
• Estadísticas: Estas cookies recogen información relativa al uso del Sitio Web, como el tiempo de permanencia en el mismo, el número de visitas o los contenidos visitados. Dicha información nos permite comprender cómo interactúan los Usuarios con el Sitio Web, evaluar el rendimiento del sitio, qué páginas o apartados del Sitio Web son los más o menos visitados, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios introducidos en el Sitio Web. Esto nos permite poder solucionar errores, mejorar el diseño del Sitio Web o el contenido que ofrecemos. Si no permites usar estas cookies no sabremos cuándo visitaste el sitio y no podremos evaluar si funcionó correctamente. Concretamente, para analizar el uso de la página web utilizamos diferentes servicios de terceros ajenos a Gle Pets como, entre otros, Google Analytics, Instagram analytics, LinkedIn Analytics o Twitter Analytics. Las diferentes entidades indicadas utilizarán la información analítica para los fines mencionados anteriormente, así como para la elaboración de informes sobre la actividad del sitio web. Puedes rechazar el uso de cookies antes de iniciar la navegación en el Sitio Web, en la ventana emergente o pop-up de cookies; sin embargo, ten en cuenta que, si lo haces, es posible que no puedas utilizar todas las funcionalidades de este Sitio Web. Para obtener más información sobre las cookies estadísticas de cada servicio puedes visitar los sitios de cada proveedor, enlazados en la tabla.
• Cookies de preferencias o de personalización en el uso del Sitio Web: Las cookies funcionales permiten que el Sitio Web recuerde información del Usuario para que este acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros Usuarios. Por ejemplo, su idioma preferido o la región desde la que accede, el número de resultados a mostrar cuando el Usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de dispositivo desde el cual el Usuario accede al Sitio Web
• Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies obtienen información de la navegación del usuario para gestionar espacios publicitarios, ofreciendo anuncios relevantes según los gustos del usuario.
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¿CÓMO SE PUEDEN DESHABILITAR LAS COOKIES?

Cuando accedes por primera vez a nuestro Sitio Web, se te muestra una ventana en la que puedes indicar si aceptas las cookies o si deseas configurarlas o rechazarlas, salvo aquellas estrictamente necesarias. Asimismo, en estos cuadros puedes retirar el consentimiento otorgado previamente en cualquier momento.

Si quisieses retirar en cualquier momento tu consentimiento relacionado con la Política de Cookies, tienes dos opciones:

 

1. Retirar tu consentimiento a través de los botones habilitados al efecto en esta Política de cookies; o
2. Eliminar las cookies almacenadas en tu equipo a través de los ajustes y configuraciones de tu navegador de Internet.

 

Si aceptas cookies de terceros y posteriormente deseas eliminarlas puedes desactivarlas a través de los diferentes navegadores o a través del sistema habilitado por estos terceros.

Igualmente, la práctica mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechazas podrás seguir usando nuestro Sitio Web pero posiblemente experimentes dificultades en cuanto a la navegabilidad y operatividad del Sitio Web y no puedas acceder a determinadas funcionalidades. Así, la desactivación puede provocar que el uso de algunos de los servicios del Sitio Web sea limitado y por tanto tu experiencia sea menos satisfactoria.

 

MODIFICACIONES EN ESTA POLÍTICA

 

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web periódicamente. Por ello, te recomendamos revisar esta política cada vez que accedas a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las Cookies.

 

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